Slotoro Casino

Slotoro Casino von A bis Z: Begriffe und Fakten

Slotoro Casino ist eine Online-Plattform mit Slots, Live-Casino und Sportwetten. Diese Seite erklärt die wichtigsten Begriffe zu Konto, Bonus, Zahlungen und Sicherheit.

Willkommenspaket
bis zu 2.500 € + 250 Freispiele
Verteilt auf die ersten drei Einzahlungen, Mindesteinzahlung ab 10 €. Stand: 21.10.2026.
Zum Bonus
Slotoro Casino wird von Wiraon B.V. betrieben und laut englischer AGB vom Curaçao Gaming Control Board lizenziert. Spielen ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt.
Slotoro Casino Spielautomat im Lila-Design
🎰 Über 6.000 Spiele laut Betreiber
🔒 Curaçao-Lizenz
💬 Live-Chat 24/7
🔞 Ab 18 Jahren

Begriffe auf einen Blick: Slotoro Casino in Stichworten

Diese Startseite ist wie ein Glossar aufgebaut. Der Name Slotoro Casino steht dabei für das gesamte Angebot. Jeder Block erklärt einen Themenbereich von Slotoro Casino und beginnt mit einer Definition. Die Tabelle zeigt, welcher Begriff was bedeutet und wo Sie mehr dazu lesen.

BegriffBedeutungFundstelle
BetreiberWiraon B.V., Willemstad, Curaçao; Zahlungen verwaltet Briantie Limited, Zypern/agb/, /info/
LizenzCuraçao Gaming Control Board, Nummer OGL/2024/686/0183 (englische AGB)/agb/
Mindestalter18 Jahre/spielerschutz/
WillkommenspaketBonus auf drei Einzahlungen, in der Überschrift bis zu 2.500 € und 250 Freispiele/bonus/
UmsatzbedingungBonus und Freispiele müssen 40-mal umgesetzt werden/bonus/
KasseZahlungsbereich, nur nach dem Login sichtbar/info/
Live-ChatSupport rund um die Uhr, auch auf Deutsch/kontakt/
SelbstausschlussSperre des Kontos auf eigenen Wunsch über den Live-Support/selbstausschluss/

Stand der Zahlen zu Boni und Zahlungen: 21.10.2026. Die Betreiberseite kann sich danach ändern.

Registrierung und Login: Wie kommen Sie ins Konto?

Die Registrierung bezeichnet das Anlegen eines Spielerkontos. Bei Slotoro Casino läuft sie in zwei Schritten. Wer Slotoro Casino neu nutzt, startet hier. Im ersten Schritt wählen Sie zwischen den Reitern E-Mail und Telefon. Beim E-Mail-Reiter geben Sie Adresse, Passwort und Währung an. Beim Telefon-Reiter tragen Sie Ihre Nummer, ein Passwort und die Währung ein. Die Voreinstellung der Währung ist Euro.

Alternativ melden Sie sich über Drittkonten an. Im E-Mail-Reiter stehen Google und TikTok bereit, im Telefon-Reiter zusätzlich X. Der Inhalt des zweiten Schritts ist nicht belegt. Wir beschreiben ihn daher nicht. Laut AGB (§5.1) erhebt der Betreiber Namen, Geburtsdatum und Telefonnummer. Ein Konto pro Person ist erlaubt. Doppelkonten werden geschlossen, Gewinne und Boni verfallen dann.

Der Login bezeichnet die Anmeldung mit den Daten der Registrierung. Sie wählen wieder E-Mail oder Telefon und geben das Passwort ein. Bei Verlust hilft der Link „Passwort vergessen?“. Die Adresse im Profil bestätigen Sie über den Button „Bestätigen“. Bis dahin steht dort „Unverified“. Zum Start nutzen Sie diese Wege: Registrierung und Slotoro Casino Login.

KYC: Was heißt Verifizierung?

KYC steht für „Know Your Customer“. Der Begriff meint die Prüfung Ihrer Identität. Laut KYC-Richtlinie setzt sie ein, wenn die Summe Ihrer Transaktionen 1.000 USD oder EUR erreicht. Weitere Auslöser sind die Risikobewertung, ein Verdacht auf Regelverstöße und die Entscheidung der Mitarbeiter. Verlangt werden können eine Ausweiskopie, ein Foto der Zahlungskarte, ein Selfie mit Dokumenten und bei Bedarf ein Adressnachweis. Auch ein Foto mit handschriftlichem Zettel (E-Mail, Datum, Code) oder ein Videoanruf sind möglich.

Bei der Karte decken Sie die Prüfziffer und die mittleren Ziffern ab. Gefälschte oder KI-erzeugte Dokumente sind verboten (§6.7). Eine Angabe zur Prüfdauer fehlt. Im Profil zeigt ein Fortschrittsbalken von 0 bis 100 Prozent den Stand. Der erste Schritt dort sind die persönlichen Daten.

Spiele und Anbieter: Was steckt in der Lobby?

Die Lobby bezeichnet die Spieleübersicht von Slotoro Casino nach dem Einstieg. Als Größenordnung nennt der Betreiber „über 6.000 Spiele“ von namhaften Providern. Einen exakten Zähler zeigt die Seite nicht. Der Bereich „Beliebt“ listet zum Zeitpunkt unserer Erfassung 124 Titel. Themen-Sammlungen führen zum Beispiel 31 Wikinger-Spiele, 179 Frucht-Spiele und 207 Tier-Spiele.

The King: Crimson Crown – Spiel von Evoplay
The King: Crimson Crown
Ultra Hot Sevens – Spiel von Slotopia
Ultra Hot Sevens
Fortune Bags – Spiel von Amigo Gaming
Fortune Bags
The Midnight Steamer
The Midnight Steamer
Thunder Ball
Thunder Ball
Joker Stoker – Spiel von Endorphina
Joker Stoker
Penguin KingAmigo GamingMascot GamingPhoenix

Kategorien

Als Kategorie gelten die Reiter der Lobby: Neue Spiele, Beliebt, Automaten, Live-Casino, Bonuskauf, TOP-Spiele, Insta-Spiele, Jackpot Hunt, Megaways, Kartenspiele, Roulette, Einarmiger Bandit, Video Poker, Exklusive Spiele, Jackpot, Foxi und Alle Spiele. Dazu kommen eine Suche, ein Zufallsspiel und Filter nach Themen und Anbietern. Wer nicht eingeloggt ist, startet Titel über den Button „Demo“.

Bonuskauf (Bonus Buy) bezeichnet Spiele, in denen Sie die Bonusrunde direkt erwerben. Megaways nennt man ein Walzensystem mit wechselnder Zahl an Symbolen pro Walze. Ein Jackpot ist ein Preis, der über mehrere Runden anwächst.

Anbieter

Ein Anbieter (Provider) entwickelt die Spiele. Play’n GO, Betsoft, Gamzix, Yggdrasil und Gamomat sind im Footer aufgeführt. Der Text der Betreiberseite nennt zudem Pragmatic Play, Novomatic, Endorphina und Evoplay. Der Anbieterfilter führt 79 Namen auf, darunter Amigo Gaming, Spinomenal, Relax Gaming, Wazdan, Hacksaw, BGaming und Thunderkick. Pragmatic Play fehlt dort. Die Verfügbarkeit hängt also vom Land ab. Wie viele Titel je Anbieter laufen, ist nicht angegeben.

TitelAnbieterHinweis
Book of DeadPlay’n GOSlot
Hell Hot 100EndorphinaSlot
Coin Win Express: Hold The SpinGamzixSlot
Triple ChiliEvoplaySlot
Well of RichesNovomaticSlot
Fortune BagsAmigo GamingSlot
Book Of Hercules - A Legendary QuestSpinomenalSlot
Sweet Bonanza 1000Pragmatic PlaySlot

Als Marken-Titel führt Slotoro Casino „Slotoro Hot“ und „Slotoro Bonsai“. Mehr Beispiele finden Sie auf der Seite Slots bei Slotoro Casino.

Live-Casino: Was bedeutet das?

Live-Casino bezeichnet Tischspiele, die in Echtzeit übertragen werden. Der eigene Bereich bei Slotoro Casino umfasst Blackjack-Varianten wie Blackjack Supreme Single, Single Deck, Bonus Wheel, VIP, Gold, Multihand, Double Deck, Lucky Ladies, 21+3 Multihand und Double Exposure. Weitere Tische sind Roulette, Kartenspiele, Video Poker und Insta-Spiele.

Single Deck Blackjack
Single Deck Blackjack
Blackjack Multihand
Blackjack Multihand
Blackjack VIP
Blackjack VIP

Gaming Corps, TaDa Gaming, QORA Games, Galaxsys, OneTouch, Platipus und GameArt tauchen auf den Kacheln auf. Casino-Boni gelten dort nicht. Sie lassen sich laut Bonusbedingungen weder im Live-Casino noch bei Tischspielen oder Insta-Spielen einsetzen. Treuepunkte gibt es für Live-Einsätze ebenfalls nicht. Details stehen auf der Seite zum Slotoro Live Casino.

Willkommenspaket und weitere Boni: Die wichtigsten Begriffe

Stand: 21.10.2026. Das Willkommenspaket von Slotoro Casino bezeichnet drei aufeinanderfolgende Einzahlungsboni. Die Überschrift auf der Seite lautet „bis zu 2.500 € + 250 Freispiele“. Die Summe der Bonus-Höchstbeträge ergibt dabei 500 + 1.000 + 1.000 = 2.500 €. Mehr zum Slotoro Casino Bonus lesen Sie auf der Bonusseite.

SchrittEinzahlungBonus
1 (exklusiv, binnen 60 Minuten nach Registrierung)ab 10 €100 % bis 500 € plus Freispiele (50 pro Tag)
215 bis 30 €75 % bis 500 €
2ab 30 €125 % bis 1.000 €
3ab 25 €150 % bis 1.000 €

Für Bonus und Freispiele gilt ein Umsatz von x40 innerhalb von fünf Tagen. Der Einsatz je Freispiel beträgt 0,20 €. Umwandeln lässt sich höchstens das Fünffache der Einzahlung. Aktivieren Sie den Bonus im Profil, bevor die Einzahlung erfolgt. Die Schritte laufen nur in Reihenfolge, und jeder Standardschritt ist 72 Stunden nach Aktivierung verfügbar. Für Finnland, Japan und Brasilien ist der Bonus gesperrt. Welche Spiele die Freispiele je Schritt nutzen, nennen wir nicht, weil die Quellen sich widersprechen.

Freispiele ohne Einzahlung: Abweichung

Freispiele bezeichnen Gratisrunden an einem Automaten. Der Werbetext der deutschen Startseite erwähnt Freispiele ohne Einzahlung nach Bestätigung der Kontaktdaten. Unter den Aktionen finden wir kein solches Angebot. Die verlinkte Infoseite slotoro.org führt derzeit ebenfalls keinen solchen Bonus. Wir sagen deshalb keinen No-Deposit-Bonus zu. Für Slotoro Casino Freispiele gelten die Regeln des Willkommenspakets.

Wochenbonus, Cashback und weitere Aktionen

Der Wochenbonus richtet sich nach Ihrem Status im Treueprogramm. Er läuft von Montag 00:00 bis Sonntag 23:59 UTC, mit Umsatz x40, fünf Tagen Frist und höchstens 1.000 € Bonus. Ein Challenger erhält ab 10 € 50 % plus 20 Freispiele. Bei „God of Fortune“ sind es ab 30 € 150 % plus 100 Freispiele. Cashback ist die anteilige Rückzahlung von Verlusten als Bonussaldo. Es wird montags 00:00 GMT automatisch gutgeschrieben, sofern die Wocheneinzahlungen abzüglich erhaltener Boni mindestens 20 € erreichen. Die Quote reicht von 3 % (Challenger) bis 7 % (God of Fortune), höchstens 1.000 € pro Woche.

Dazu kommen ein Sport-Willkommensbonus über zwei Einzahlungen (bis zu 350 € je Schritt, Umsatz x10), ein Weekend Reload für Sport, ein Highroller-Bonus am Freitag sowie die Aktionen Sprint und Marathon. Bei Sprint und Marathon weichen Umsatz und Auszahlungs-Multiplikator zwischen Bonusseite und Profil ab (x45 oder x40, x5 oder x3). Das Sparschwein und der Shake-Bonus gelten nur in der App. Ein Promocode lässt sich in der Kasse im Feld mit dem Button „Aktivieren“ eingeben. Wer einen Slotoro Casino Promo Code besitzt, nutzt dieses Feld.

Allgemeine Bonusbedingungen

Die Bonusbedingungen führen zwei Salden: Echtgeld und Bonus. Echtgeld wird zuerst genutzt. Je Spin ist mit Bonus ein Einsatz von höchstens 5 € erlaubt, im Sport 50 €. Wer die Grenze überschreitet, riskiert alle Salden und sein Konto. Slots zählen zu 100 % zum Umsatz. Einige Titel wie Big Bass Splash, Book of Dead, Hell Hot 100 und Joker Stoker zählen nur 50 %, ebenso alle Spiele von Gamomat. Spiele mehrerer Anbieter, darunter Betsoft, Playtech und Hacksaw, sind vom Umsatz ausgeschlossen. Es kann nur ein Bonus aktiv sein. Zahlen Sie vor dem Umsatz aus, bleibt Ihre Einzahlung auszahlbar, alle Boni verfallen.

Ein- und Auszahlungen: Kasse, Methoden, Fristen

Die Kasse bezeichnet den Zahlungsbereich im Konto bei Slotoro Casino. Sie ist nur nach dem Login sichtbar. Stand: 21.10.2026 zeigt sie 33 Methoden unter „Alle Methoden“, jeweils mit 10 € Mindesteinzahlung. Beispiele sind Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, MiFinity, Klarna, Jeton, Banküberweisung, Sofortüberweisung, EPS, Revolut, Binance Pay, Tether, USDC, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, BNB und TRON. Welche davon erscheinen, hängt vom Land des Kontos ab. Schnellbeträge sind 20, 50, 100 und 500 €. Einen Höchstbetrag zeigt die Kasse nicht.

VisaMastercardMaestro

Kryptowährungen: Abweichung

Kasse und Werbetext bieten Kryptowährungen an. Die KYC-Richtlinie sagt dagegen, anonyme Zahlungsmittel wie Kryptowährungen und anonyme Wallets seien nicht zulässig. Wir benennen diesen Widerspruch. Prüfen Sie vor einer Einzahlung, welche Methode Ihre Kasse tatsächlich anzeigt.

Gebühren und Regeln

Der Betreiber schreibt, für Transaktionen fielen keine Gebühren an. AGB §8.12 sieht aber bei Auszahlung nicht umgesetzter Gelder eine Gebühr in Höhe der eigenen Kosten vor. Eingezahlt werden darf ausschließlich mit eigenem Geld (§8.3). Laut Refund Policy gilt eine Zahlung mit dem Klick auf „Bezahlen“ als ausgeführt; erstattet wird sie nicht. Bankgebühren bei Rückzahlungen trägt der Empfänger (§8.4).

Auszahlung: Voraussetzungen und Fristen

Für eine Auszahlung muss das Profil vollständig sein: Vorname, Nachname, Stadt, Telefon, Geschlecht und Geburtsdatum. Zudem ist mindestens eine Einzahlung nötig. Das Geld geht über die Einzahlungsmethode zurück. Ab 1.000 USD ist eine Identifizierung fällig. Die AGB nennen Fristen in Werktagen für verifizierte Spieler:

SummeBearbeitungsdauer nach AGB
bis 499 €bis zu 2 Werktage (englische Fassung: 5 Minuten bis 12 Stunden, höchstens 2 Werktage)
500 bis 4.999 €bis zu 5 Werktage
5.000 bis 29.999 €bis zu 30 Werktage
ab 30.000 €individuelle Vereinbarung

Übersteigen die beantragten Auszahlungen die Einzahlungen um das 20-Fache oder mehr, gelten höchstens 5.000 € je 30 Tage (§8.17). Liegt der Umsatz einer Einzahlung unter dem Zweifachen, kann der Betreiber 20 % einbehalten, mindestens 0,5 USD (§8.11.6). Auszahlungen nach Mobilfunk-Einzahlungen werden zwei bis drei Wochen geprüft. Die Angabe „24 bis 48 Stunden“ im Werbetext gilt nicht als Zusage. Mindest- und Höchstbeträge je Methode sind nicht veröffentlicht.

Treueprogramm und VIP: Status, Level, Punkte

Das Treueprogramm bei Slotoro Casino bezeichnet das Sammeln von Punkten für Einsätze. Es umfasst 99 Level und 10 Status. Für je 5 € Einsatz gibt es einen Treuepunkt, Live-Casino-Einsätze zählen nicht. Auch bestimmte Spiele, etwa Aviatrix, Titel von Spribe und Live-Spiele, sammeln keine Punkte. Punkte lassen sich im Profil gegen Echtgeld tauschen. Je höher der Status, desto günstiger der Kurs: Er reicht von 500:1 bei Challenger bis 100:1 bei God of Fortune.

Krone: Symbol für das Treueprogramm und den VIP-Bereich
StatusLevelSchwelle (Punkte)
Novice1–9–
Challenger10–19500
Competitor20–291.500
Expert30–3910.000
Elite40–4920.000
Highroller50–5950.000
Magnate60–69110.000
Legend70–79200.000
Supreme80–89500.000
God of Fortune90–991.000.000

Der VIP-Bereich ist nur nach dem Login sichtbar. Schwellen und Limits sind nicht veröffentlicht. Der Betreiber bewirbt vorrangige Auszahlungen, Sonderspiele, eigene Aktionen und einen persönlichen Ansprechpartner. Ein Geburtstagsbonus gehört ebenfalls zum Programm.

Lizenz und Sicherheit: Wer steht hinter Slotoro Casino?

Hinter Slotoro Casino steht laut englischer AGB (§2.1) als Betreiber Wiraon B.V., Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Registernummer 146886. Die Lizenz von Slotoro Casino stammt vom Curaçao Gaming Control Board, Nummer OGL/2024/686/0183. Das Zahlungsgeschäft führt als bevollmächtigter Vertreter Briantie Limited, Limassol, Zypern. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen gilt die englische (AGB §23).

Die deutsche Fassung des §2.1 sagt nur, die Marke sei von Curacao lizenziert. Betreiber, Adresse und Nummer fehlen dort. GCB nennt die Startseite, die Beschwerderichtlinie dagegen die Curaçao Gaming Authority (CGA). Beide Kürzel stehen nebeneinander. Eine deutsche Glücksspiellizenz nennt der Betreiber nicht. Ausstellungsdatum und Registerlink sind nicht angegeben. Für Streitfälle sind laut §28.1 die Gerichte der Republik Zypern zuständig.

Beschwerden

Eine Beschwerde richten Sie zuerst an [email protected]. Sie muss binnen sechs Monaten nach dem Vorfall eingehen. Der Eingang wird binnen einer Woche bestätigt, die Entscheidung folgt bis zu vier Wochen später und lässt sich einmal um vier Wochen verlängern. Fragen zum Spielerschutz beantwortet der Betreiber binnen fünf Werktagen. Danach kann die Schlichtungsstelle ABC ADR angerufen werden.

Länder und Badges

Konten und Einzahlungen sind laut AGB §4.4 unter anderem in Australien, Belgien, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich, den USA, Russland, der Ukraine und der Türkei nicht erlaubt. Die Liste kann sich ohne Ankündigung ändern. Deutschland steht nicht darauf. In der Verbotsliste stehen Italien und Großbritannien, obwohl beide zugleich als Standorte genannt werden. Die Badges „Genehmigt von“ zeigen Trustpilot und Casino Guru. Sie sind keine Aufsichtsbehörden. Die Bewertungen der Spieler dort sind über diese Badges verlinkt. Wer nach Slotoro Casino Erfahrungen sucht, findet sie auf diesen Plattformen, nicht bei uns.

Mobile App: Was bedeutet das für Android und Browser?

Die Mobile App ist die installierbare Version von Slotoro Casino für Android. Die Seite nennt als Voraussetzung Android 8.0.0 oder höher, an anderer Stelle 12.0 oder höher. Wir führen beides an. Der Download läuft über einen QR-Code. Die App bietet biometrischen Login, Push-Benachrichtigungen zu Boni und Offline-Funktionen zur Kontoverwaltung. Nur dort gibt es Sparschwein und Shake-Bonus. Ob eine iOS-Version existiert, ist offen: Die Seite erwähnt zugleich den App Store, bestätigt aber nichts.

Slotoro Casino Mobile App auf dem Smartphone

Ohne Installation läuft das Spielen im Browser. Der Betreiber nennt die Seite von Slotoro Casino „für alle Geräte optimiert“. Mehr zur Slotoro Casino App und zum Browser steht auf der Infoseite.

Kundenservice: Wege zum Support

Der Live-Chat bezeichnet bei Slotoro Casino die Direktnachricht an den Support, rund um die Uhr erreichbar. Unter „Online-Hilfe“ finden Sie FAQ und Neuigkeiten, den Button zum Chatstart und den Chatverlauf. Per E-Mail erreichen Sie [email protected]. Beschwerden gehen an [email protected]. Eine Telefonnummer und Social-Media-Kanäle sind nicht belegt. Der Support von Slotoro Casino ist auf Deutsch verfügbar. Bei unserer Testanfrage am 21.10.2026 kam die automatische Begrüßung nach rund 10 Sekunden, eine menschliche Antwort nach etwa 2 Minuten. Alle Wege samt Vorbereitung beschreibt die Seite Kontakt zu Slotoro Casino.

Verantwortungsvolles Spielen: Regeln für Ihre Sicherheit

Bei Slotoro Casino gilt: Spielen ist bei Slotoro Casino Unterhaltung und kein Einkommen (AGB §30). Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Grenzen für Ihre Kontoaktivität setzt der Live-Support auf Anfrage. Welche Arten es gibt, nennt der Betreiber nicht. Im Konto fehlt eine Einstellung für Limits oder Selbstausschluss. Beim Selbstausschluss schreiben Sie dem Live-Support und bestätigen per E-Mail vom hinterlegten Postfach. Wirksam wird er erst nach Bearbeitung. Danach sind kein Login, kein neues Konto und keine Auszahlung möglich (§31.2). Seiten dazu: Spielerschutz und Selbstausschluss.

Nur für Personen ab 18 JahrenGamCareBeGambleAwareGamblers Anonymous

Als Anlaufstellen verweisen die AGB auf GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und BeGambleAware. Eine Selbsteinschätzung verlinkt der Footer. Nutzen Sie nur Geld, auf das Sie verzichten können. Wer unter 18 ist, darf bei Slotoro Casino nicht spielen. Slotoro Casino sperrt solche Konten. Bei Minderjährigen wird das Konto gesperrt, Einzahlungen werden erstattet, Gewinne verfallen.

Häufige Fragen

Welche Begriffe erklärt die Startseite von Slotoro Casino zuerst?
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Die Tabelle am Anfang erklärt Betreiber, Lizenz, Mindestalter, Willkommenspaket, Umsatzbedingung, Kasse, Live-Chat und Selbstausschluss. Jede Zeile nennt zudem die passende Unterseite.

Was bezeichnet der Begriff Umsatzbedingung?
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Er meint, wie oft Sie Bonus und Freispielgewinne einsetzen müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Beim Willkommenspaket gilt x40 innerhalb von fünf Tagen.

Ist das Willkommenspaket schon ab der ersten Einzahlung nutzbar?
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Ja, der erste Schritt verlangt mindestens 10 €. Für den exklusiven Pfad muss die Einzahlung binnen 60 Minuten nach der Registrierung erfolgen.

Gilt in Deutschland eine deutsche Glücksspiellizenz?
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Der Betreiber nennt keine. Genannt wird nur die Lizenz des Curaçao Gaming Control Board. Deutschland steht nicht in der Verbotsliste der AGB.

Wann verlangt der Betreiber Dokumente?
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Die KYC-Richtlinie nennt unter anderem eine Transaktionssumme ab 1.000 USD oder EUR, Risikobewertung und Verdacht auf Verstöße. Die Dauer der Prüfung ist nicht angegeben.

Wo gebe ich einen Promocode ein?
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Das Promocode-Feld finden Sie in der Kasse, daneben den Button „Aktivieren“. Die Kasse ist nur nach dem Login sichtbar.

Gibt es eine iOS-App?
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Das ist nicht bestätigt. Belegt ist die Android-App mit QR-Code-Download. Im Browser spielen Sie ohne Installation.

Wie erreiche ich Hilfe zu Limits oder Selbstausschluss?
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Über den Live-Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Im Konto selbst gibt es dafür keine Einstellung.